Agam, CNN Indonesia.id – Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Agam menyampaikan capaian kinerja selama periode 20 Oktober 2024 hingga 20 Oktober 2025. Dalam kurun waktu satu tahun tersebut, berbagai program dan inovasi berhasil dilaksanakan sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta mendukung reformasi birokrasi di lingkungan Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham).
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Agam Budiman Hadiwasito melalui laporan tahunan yang disampaikan kepada media, menegaskan bahwa pihaknya terus berupaya menjaga integritas, profesionalisme, dan transparansi dalam setiap aspek pelayanan publik. “Capaian ini merupakan hasil kerja keras seluruh pegawai dan dukungan masyarakat yang terus memberikan kepercayaan kepada kami,” ujarnya.
Kegiatan ini turut di dampingi oleh Bertoni Parluhutan Jabatan : Kepala Subbagian Tata Usaha
Abdul Haji Nurlette Jabatan: Kepala Seksi Pelayanan dan Verifikasi Dokumen Perjalanan , Indolas Rafflesia Jabatan : Kepala Seksi izin Tinggal dan status Keimigrasian, Putu Agus Sugiarto Jabatan Kepala Seksi Teknologi informasi dan Komunikasi Keimigrasian, Deddi Jabatan Kepala Seksi Intelijen dan Penindakan
Sepanjang periode tersebut, Kanim Agam mencatat peningkatan signifikan dalam penerbitan paspor, baik paspor biasa maupun elektronik. Tercatat sebanyak 39.430 paspor telah diterbitkan, meningkat 21% dibandingkan tahun sebelumnya. Kenaikan ini sejalan dengan meningkatnya mobilitas masyarakat, baik untuk keperluan ibadah, pendidikan, maupun wisata.
Selain pelayanan paspor, Kanim Agam juga menunjukkan kinerja positif di bidang keimigrasian lainnya, seperti pengawasan orang asing.. Petugas melakukan pemeriksaan lapangan secara rutin untuk memastikan seluruh kegiatan orang asing di wilayah Agam sesuai dengan izin yang diberikan.
Dalam rangka menjaga keamanan dan ketertiban keimigrasian, Kanim Agam juga melaksanakan kegiatan Tim Pengawasan Orang Asing (TIMPORA) secara berkala. Kegiatan ini melibatkan berbagai instansi terkait seperti TNI, Polri, pemerintah daerah, dan instansi vertikal lainnya. Kolaborasi ini menjadi langkah strategis dalam mencegah pelanggaran keimigrasian dan memperkuat koordinasi antarinstansi.
Dari sisi pelayanan publik, inovasi digital turut menjadi sorotan utama. Kanim Agam telah menerapkan sistem Antrian Online Paspor (APAPO) dan Pelayanan Paspor Keliling untuk menjangkau masyarakat di daerah terpencil. “Kami ingin memastikan seluruh masyarakat, termasuk yang berada jauh dari kantor imigrasi, tetap mendapatkan pelayanan yang mudah dan cepat,” kata Kepala Kanim Agam.
Selain itu, peningkatan kualitas sumber daya manusia juga menjadi prioritas, pengawasan orang asing, serta tata kelola pemerintahan berbasis digital. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan kompetensi pegawai dalam memberikan pelayanan prima.
Kanim Agam juga aktif dalam kegiatan sosial dan promosi layanan publik. Berbagai kegiatan sosialisasi keimigrasian digelar di sekolah, kampus, dan kantor pemerintahan daerah untuk memberikan edukasi tentang pentingnya dokumen keimigrasian dan bahaya penyalahgunaan paspor. Program ini mendapat sambutan positif dari masyarakat.
Dalam bidang tata kelola, Kanim Agam terus memperkuat implementasi Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). Sejumlah inovasi pelayanan berbasis transparansi dan pengawasan internal berhasil diterapkan. Audit internal menunjukkan hasil yang memuaskan dengan tingkat kepatuhan tinggi terhadap standar pelayanan publik.
Menutup periode kinerja 2024–2025, Kanim Kelas I Non TPI Agam menegaskan tekad untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan perkembangan teknologi serta kebutuhan masyarakat. Berbagai evaluasi internal telah dilakukan sebagai bahan perbaikan untuk tahun mendatang agar pelayanan publik semakin optimal.
Dengan capaian tersebut, Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Agam berharap dapat terus menjadi institusi yang humanis, profesional, dan berintegritas, serta memberikan kontribusi nyata dalam menjaga kedaulatan negara dan melayani masyarakat dengan sepenuh hati.
(Basa)
